Perakende satış otomasyonunda müşterilerine 3 yıldır hizmet veren Alaca elektronik modern işletmeciliğin ve ticarette modernleşmenin gereği olan otomasyon, hemen her ölçekteki satış noktası için vazgeçilmez koşuldur. Perakende satış organizasyonları mahallemizdeki bakkallardan başlayan, süper marketlerden, çok katlı mağazalardan, dağıtılmış mağaza zincirlerine uzanan ve temelde amacı nihai tüketiciye mal satmak olan kuruluşlar olarak tanımlanabilir.

Bu kuruluşlarda amaç, en çok malı, en uygun fiyatla, elde en az stok bulundurarak,
fakat hiç bir zaman malım yok demeden tüketiciye sunmaktır. Bu tip organizasyonlarda yapılan iş bir stok yönetim sistemidir. Kuruluşun karı veya zararı, bu sistemin başarısına bağlıdır. Doğru malı, doğru zamanda, doğru adette, doğru fiyata almayı hedefleyen bu sisteminde başarısı, kullandığı yazılıma, cihaza ve en önemlisi “ hizmet veren firmanın desteğine ” bağlıdır.

İşte bu nedenle, kesin müşteri memnuniyetini kendisine ilke edinen Alaca Elektronik
müşterilerine her zaman kaliteli hizmet güvencesi ve desteği sunmuş olmaktan dolayı kıvanç duyar. Alaca Elektronik profesyonel personel ve ekiplerle gerek acil, gerekse gezici destek hizmeti sunmaktadır.

Barkodlu satış, günümüzde perakendeciliğe inanılmaz derecede hız getirmiştir. Bilgisayara bağlanabilen yazarkasalar ile otomasyona geçildikten sonra nelerin değiştiğini gelin birlikte görelim ;

Daha önceki sistemde sık sık karşılaşılan hatalı girişler sıfıra yaklaşmıştır.

• Etkili bir stok takibi mümkün hale gelmiştir.
• Şirket merkezinden mağaza siparişlerinin konsolidasyonu ve sipariş planlaması mümkün olmuştur.
• Satış memurlarının iş yüklerinin azalması nedeniyle kasalarda ortaya çıkan bekleme süreleri en aza indirgenmiştir.
• Artan hizmet kalitesi ve azalan bekleme süreleri nedeniyle müşteri memnuniyetinde artış gözlenmiştir.
  
  Barkod Teknik Servis Hizmetleri
• Mağaza/Market Barkod Otomasyonu kurulması.
• Kurulumda sorumluların belirlenmesi ile hem personelden, hem de otomasyondan
  maksimum verimin alınabilmesi için çalışma yapılması.
• Mağaza otomasyonunda ki cihazların (server, yazarkasa, barkod okuyucu, barkod yazıcı, el terminalleri, yazıcı) kurulması, eğitimlerinin verilmesi.
• İşletim sistemi, ağ bağlantıları, cihaz konfigürasyon ayarlarının yapılması.
• Mağaza/Marketin açılışında sorun yaşanmaması için proje sorumlusuna ek olarak destek personeli bulundurarak
• Açılışın sorunsuz geçmesini sağlamak.
• Barkodlu cihazların arıza onarımı, servis ve desteğinin verilmesi.
• Bakım anlaşmaları yapmak.